Ihr Nutzen:

Großen Wert wird während des 2-tägigen Seminars auf die Übung der Verhandlungsführung anhand von eigenen oder vom Trainer eingebrachten Situationen gelegt (mit Videoanalyse).

Inhalte:

1. Das Machtverhältnis

• Macht verstehen und erhöhen

2. Verhandlungen mit Lieferanten strategisch gut vorbereiten

Informationen über den Lieferanten und den Menschen sammeln:

• Informationssammlung zu dem Unternehmen
• Einschätzung meines Verhandlungspartners – wie „erreiche“ ich ihn?

Das interne Vorbereitungsgespräch  anhand von Checklisten:

• Eigene Ziele formulieren – die Messlatte des Erfolgs
• Ziele und Interessen des Lieferanten
• Kostenstrukturanalyse anwenden (objektive Kriterien)
• Verhandlungstaktik vorbereiten

3. Gelungene Kommunikation

1. Was trägt zu einer gelungenen Kommunikation bei? (paraphrasieren etc.)
2. Beziehung und Emotionen
3. Fragearten (Welche Frageart in welcher Verhandlungsphase?)

4. Verhandlungsdurchführung – Tricks

• Die verschiedenen Phasen einer Verhandlung
• Mit dem „Nein“ des Lieferanten umgehen (Tipps und Kniffe)
• Ankern, wenn – dann, Framing……
• Sprache und Körpersprache

5. Nachbereitung einer Verhandlung

• Interne und externe Nachbereitung